MELHORES
RESULTADOS
EXPERTISE
20 anos de experiência em recuperar HD danificado e seus dados
CONFIANÇA
Reparos feitos por equipe graduada e em ambiente controlado
EFICÁCIA
Maior agilidade nos processos e 85% de resultados positivos
CREDIBILIDADE
Laboratório controlado e data center para validação de dados
NOSSA
EQUIPE
Tarefas coordenadas por analista de storage, devidamente, certificado. Dados validados por um programador.
NOSSO
LABORATÓRIO
Laboratório, moderno, para reparo de discos rígidos. Validação de dados realizada em data center próprio.
TECNOLOGIAS ATENDIDAS
PATA (IDE)
Acrônimo para AT Bus Attachment. Interface de dados com transmissão paralela e 22-48 bits de endereçamento de bloco.
SSA
Protocolo Serial Storage Architecture, da IBM, usado nos storages das plataformas RS/6000 (7133, 2105, 7190, etc.).
SATA
Tecnologia ATA com transmissão de dados em modo serial e taxas de transferência até 6 Gbit/s. Suporta hot swapping.
SCSI
Barramento em paralelo: SCSI-1, Fast/Ultra/Ultra2/Ultra3 SCSI, Ultra/Ultra2 Wide SCSI, Ultra-320/Ultra-640 SCSI.
SAS
Tecnologia que utiliza os comandos SCSI em modo serial. Atinge velocidades de 375 MB/s (SAS-1) à 2812 MB/s (SAS-4).
FABRICANTES ATENDIDOS
EM 1956, a IBM criou o primeiro disco rígido da história e, em 2003, sua unidade de produção de HDs foi incorporada a HGST. Esta foi vendida à Western Digital, em 2012. Ao longo dos anos surgiram outros fabricantes, que também foram vendidos ou fundidos a outras empresas, como Maxtor (vendida para Seagate), Fujitsu (comprada pela Toshiba) e Samsung (sua divisão de HDs foi adquirida pela Seagate). Ainda, há empresas que só montam HDs externos, como ADATA, Buffalo, Lacie, etc. A Hosco também recupera informações de hard drives cujos fabricantes já não existem e nem há equipamentos para recuperação. Nestes casos, a empresa conta com seus programadores, que usam engenharia reversa para viabilizar as recuperações (exclusividade da Hosco).
SEAGATE
Inclui LaCie, Maxtor, etc.
WESTERN DIGITAL
Inclui HGST (Hitachi e IBM)
TOSHIBA
Inclui Fujitsu, Hitachi e IBM
SAMSUNG
Integrada a Seagate (2011)
MAXTOR
Adquirido pela Seagate (2006)
FUJITSU
Incorporado a Toshiba (2009)
HITACHI
Ligada a HGST, IBM, WD e Toshiba
QUANTUM
Vendida para Maxtor (2001)
HGST
Fusão entre Hitachi e IBM (2002)
LACIE
Especializada em HDs externos
PROBLEMAS
FREQUENTES
HD Não detectado pelo BIOS ou UEFI
Apresenta capacidade incorreta
Erro em tarefas de leitura/escrita
Partição aparece como RAW (crua)
Mensagens de formatação de disco
Solicitação de checagem (chkdsk)
Sistema operacional congelando
HD fazendo ruídos ou trepidações
DEPOIMENTOS
-
"Obrigada por terem salvo meus arquivos!
Parabéns pelo trabalho!"
HD Interno | Ano: 2017 | Cenário: HD SATA 120GB + Filesystem HFS -
"Contratei os serviços do William e da Hosco para a recuperação de dados em um HD que estava corrompido. Pontualidade e precisão são pontos fortes deste profissional que recomendo fortemente."
HD Interno | Ano: 2016 | Cenário: HD IDE 80GB + Filesystem NTFS -
"Não tem como descrever tamanho profissionalismo da empresa e competência no serviço. Tudo que eu havia perdido no SSD danificado foi recuperado e nenhum arquivo foi corrompido."
SSD Kingston | Ano: 2020 | Cenário: SSD SATA 240GB + Filesystem NTFS
PRINCIPAIS MODELOS
A Hosco tem um amplo histórico de resoluções de problemas em diferentes arquiteturas e modelos de discos rígidos, com capacidades que variam de poucos megabytes à dezenas de terabytes.
Dentre os HDs suportados, estão inclusos modelos convencionais e também produzidos em território nacional. São equipamentos que, geralmente, usam interfaces SATA, SCSI, IDE ou USB.
Também estão incluídos modelos raros e com arquiteturas menos usuais. Como exemplo, podemos citar o projeto que nossa equipe executou em uma antiga plataforma IBM RS/6000 (com os drives condenados pelo próprio vendor). Trata-se do único caso nacional de data recovery (reparo de cabeças de leitura e firmware) em HDs SSA.
SEAGATE/MAXTOR
ST31000520AS, ST1000LM035, ST2000DM008, ST320LT007, ST12000VN0008, ST98823AS, STM38021, ST320410A etc.
WESTERN DIGITAL
WD3200AAJS, WD120EFAX WD5000AAKX, WD10EZEX, WD800BB, WD10SPZX, WD10JPVX, WD20EZRX, WD40EZRZ e demais.
TOSHIBA
MK8034GAL, HDWD110XZSTA, MK5059GSXP, MQ01ACF050, MQ01ABD100, MG07ACA12TE, DT01ACA100 e MQ01ABD032
SAMSUNG
ST1000LM024, ST2000LM003, SP0842N, HD161HJ, HD322HJ, SP0411N, ST500LM012, SV2011H, HD502HJ etc.
HGST/IBM
5k1000, 7k1000, Z5K500-500, Z7K500, 0F18370, 09L0696, 59H7011, 17r6169, MBF2600RC, DMVC/DRVC/DGHC/DGHS IEC-950 etc.
FUJITSU
MAX3036RC, MHV2040AH, MHW2120BH, MHZ2320BH, S26361, MAY2073RC, MHZ2080BH, MHW2160BH e MJA2500BH
HITACHI
HTS424040M9AT00, 7K200-120, HTS541040G9AT00, Z5K320-160, HDS728080PLA380, 0B23909, HTS722080K9SA00 e 0B22138
QUANTUM/MAXTOR
Bigfoot CY/TX/TS, Fireball LCT 10/20, Fireball CX/EX/SE, Lightning, NAR61HA0, 84320D4, 71084AP, 7540AV, 72004AP, 91080D5, 2B020H1 etc.
SOLUÇÕES
A Hosco possui gestores formados e com certificações que são relevantes à atividade de recuperação de HD. São profissionais com mais de 30 anos de atuação em tecnologia e mais de 20 anos em recuperação de dados. Cumprem a função de gerenciar, aprimorar e customizar a execução de trabalhos e processos internos. Além disso, são responsáveis pelo desenvolvimento de soluções e softwares usados na Hosco.
A equipe conta com técnicos e analistas que executam as atividades diretamente ligadas ao processo de recuperação em HD. Eles exercem as tarefas de reparo nos discos rígidos, validação dos dados, manutenção de storage, backup, entre outras. Também são profissionais formados e com longa carreira em tecnologia e informática.
A Hosco conta com, possivelmente, a maior infraestrutura de data recovery do Brasil. Já foram revertidos desastres em ambientes com quase 50 HDs. Alguns destes grandes casos são mencionados, publicamente, pelos próprios contratantes.
Possui laboratório, próprio, com placas controladoras (para reparo em HDs) e câmaras classe 100 (para reparo interno de drives danificados). Nestes são realizadas operações com pratos, reposição de cabeças de leitura e concertos de motor.
Um diferencial importante é fato da empresa possuir data center, com grandes storages e servidores (IBM, Oracle, Dell e Intel). Isto garante recuperações de dados bem mais ágeis, confiáveis e eficientes.
Portanto, são oferecidas as melhores soluções para recuperar HD que esteja inacessível por dano físico ou por incidente em nível de particão ou sistema de arquivos (dano lógico).
INCIDENTES
Principais causas de danos físicos em discos rígidos:
- Quedas, colisões e impactos externos diversos
- Estruturas elétricas anômalas ou insuficientes
- Climatização inadequada ou mal dimensionada
- Elevado tempo de uso ou de cargas de trabalho
Principais causas de falhas lógicos em discos rígidos:
- Desligamento ou interrupção abrupta de energia
- Remoção ou desmontagem incorreta de volume do HD
- Problema com encriptação em volume ou file system
- Interrupção de fsck ou chkdsk e dano em journal
Danos físicos comuns apresentados em discos rígidos:
- Falha nas cabeças de leitura e escrita
- Degração de pratos e mídias magnéticas
- Inconsistências em módulos de firmware
- Problemas em componentes dos circuitos
- Travamentos de motor e curto circuitos
Danos lógicos comuns apresentados em discos rígidos:
- Exclusão ou inconsistência em partição
- Incidentes com os sistemas de arquivos
- Remoção, deleção ou corrupção de dados
- Alteração de dados por acesso indevido
- Falha nos volumes lógicos ou dinâmicos
ORIENTAÇÃO
HDs são vulneráveis às condições externas. Uma acomodação adequada pode contribuir na vida útil desses dispositivos.
Condutas podem ser adotadas quando um HD apresenta qualquer falha ou quando ocorre perda de acesso aos seus arquivos.
As ações tomadas pelo proprietário ou analista responsável pelo HD corrompido estão diretamente relacionadas com o resultado da (possível) recuperação dos arquivos e o custo que ela terá.
Em 2013, gestores da Hosco escreveram um artigo sobre Recuperação de HD para o Hardware.com.br - maior portal de informática do Brasil. É um texto que aborda esse tema com mais detalhes.
Em caso de dúvida, a ação mais segura é sempre desativar o HD. Deve-se desligá-lo na primeira suspeita de falha ou perda de arquivos. Qualquer procedimento físico (troca de placa lógica, ou alteração de componentes) ou lógico (uso de softwares, alteração de particionamento etc.) pode agravar o problema ou inviabilizar a recuperação. Em nenhuma hipótese se deve abrir ou retirar a tampa do disco rígido.
Os clientes devem escolher com cuidado a empresa para onde levarão seu drive a fim de recuperar dados. Todo ano surgem novas "empresas" e "técnicos" que ficam em evidência nas redes sociais, mas que (na realidade) têm muito pouca experiência prática.
Portanto, é recomendado encaminhar o dispositivo para uma empresa especializada em recuperação de dados e que tenha um longo histórico real nessa atividade, como é o caso da Hosco.
